旅工房、新スタイルの顧客密着型モデル『世界遺産・秘境専門デスク』を新設!

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オーダーメイドの旅を提供するトラベル・コンシェルジュ・カンパニー、株式会社 旅工房(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:高山泰仁、以下「旅工房」)は、世界遺産・秘境専門デスクを3月1日より汐留支店に新設した。

近年、絶景ブームでウユニ塩湖をはじめとする秘境や驚きの世界遺産の景色が話題となっている。これらの旅先はインターネットなどから得られる情報が他の地域よりも少なく、専門知識が求められている。旅工房ではこのような状況を踏まえ、世界遺産・秘境専門デスクを新設。

■世界40ヶ国以上を訪れたベテランのコンシェルジュも
同デスクには、世界遺産・秘境専門のトラベル・コンシェルジュ7名を配置。そのうち2名は世界40ヶ国以上を訪れた経験を持つベテランのコンシェルジュ。取り扱う旅行は、世界遺産や、中近東・アフリカ・南アジアなど「秘境」と呼ばれる地域が中心。そのほか、各国のお祭りに参加する旅、現地の人とふれあう旅など、旅の新しい魅力を発掘し提案する。

■新スタイルの顧客密着型モデル
同デスクでは、旅行相談ができるカフェ「Cucina Emilia Romagna by TABIKOBO(クッチーナ エミリア ロマーニャ by 旅工房)」と一体化した汐留支店の特徴を活かし、新スタイルの顧客密着型モデルを目指す。旅好きの交流イベントを定期開催し世界遺産・秘境好き同士で気軽に集まり情報交換ができる機会を提供するほか、例えば「モロッコカフェ」のように、特定の旅先をテーマに食事メニューや店内映像などカフェ全体を期間限定でジャックする企画を予定している。カフェ店内には旅雑誌やガイドブックなど自由に閲覧できる旅行情報が揃い、カフェで食事を楽しみながら旅の計画を立てられる。また、常駐するトラベル・コンシェルジュに世界遺産・秘境の旅行相談ができるほか、他の旅先を希望の方は、iPadで各地域専門のトラベル・コンシェルジュにテレビ電話を繋ぎ相談できまる。

【新設デスク 概要】
名称:旅工房 汐留支店 世界遺産・秘境専門デスク
営業時間:月~金 10:00~18:30/土日 11:00~17:30/祝日 休み
TEL:03-5956-3148
E-mail:c.discoveryworld@tabikobo.com
住所:東京都港区東新橋2-14-1 コモディオ汐留1F Cucina Emilia Romagna by TABIKOBO店内

【株式会社 旅工房】
海外・国内旅行を取り扱う旅行会社。各地域専門のトラベル・コンシェルジュがお客様のご要望にそう旅行をアレンジし、オーダーメイドの旅を提案する。

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