【マザーファースト株式会社】仕事のスタートから「ママ」に任せることでママと社会との繋がりを

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出産後の子育て、掃除、洗濯、料理など家事全般。ママになるとどうしても家にいる時間が増え、社会との繋がりが希薄になっていく。家にいながら何か仕事がしたい。そんな需要が高まる中、主婦向けのサービス展開が定着しつつある。仕事の受注から遂行、仕事完了までを「ママ」に「担当」してもらうをコンセプトにママ担当者(=ママタント)を運営するのが、マザーファースト株式会社だ。
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プロデューサー鈴木友理氏、ママタントとして実際に活動をされている西島氏に事業概要やママタントリサーチ部について取材をしてきた。

ー「ママ」に着目して事業展開をされている理由を教えてください
当社は「ママ」がもっと活躍を出来る場を増やしたい、社会との結びつきを強めたい。そんな想いから立ち上がった会社です。起業したきっかけは、当社代表が前職で産婦人科様のアプリ開発を担当したことです。受診の予約や陣痛のカレンダー、妊婦さんの困ったことや悩み事を相談できるようなアプリでした。そのアプリを開発している時に、「出産後に社会復帰できるのだろうか」という漠然とした不安を抱えている妊婦さんが多いことに気づいたんです。今東京では特に「待機園児問題」が際立っていますよね。top出産後スキルはあるのに、預け先がないので仕事に復帰ができにくくなっている。育児と仕事を両立することが至難の業になっているのが現社会だと思うんです。そのため、当社に登録をすることで社員の一員となり家にいながら仕事ができるサービスを提供しよう、と思いスタートしています。仕事の大半は在宅ワークを中心に取り扱っています。

ー仕事内容の特長を教えてください
一番多い仕事はホームページ制作やWebデザインです。パソコンの前でできる仕事が大半ですね。当社の特長として仕事を頂く営業の仕事も「ママ」にお任せしてるんです。当社では「ママタント」と呼んでいるのですが、ママタントとは「ママ」が「担当」ということです。仕事のスタート地点からゴールまでを「ママタント」に行って頂きます。もちろん商談時や相談などのサポートは行っていますが、ママタントには電話営業も在宅で行って頂いています。例えば出産前は営業で活躍されていても、出産後は中々営業職に戻ることは難しいと思うんです。そして法人様と直接やり取りができる在宅ワークは少ないんです。当社は社会との結びつきを強くしたい、という想いを強く持っているのでクロージングまでママに任せています。ただ、全員が営業を行う訳ではありません。これまでのキャリアやママタントの適正を判断してチームを組ませて頂き、仕事を分担しています。

ー西島さんは実際にママタントとしてどのような仕事を担われているんですか
ママタントリサーチ部の責任者として活動をしています。前職では大手食品メーカーで市場分析をしていました。出産のタイミングで前職を退職したのですが、出産後「私は社会の中で役に立つ存在なんだろうか」と考え始めるようになったんです。育児も頑張りたいけど、仕事もしたい。そんなことを考えていて偶然インターネットで知ったのが当社でした。

ママタントリサーチ部では登録されている他のママタント様に毎日アンケートを送って、回答していただき、それを集計・分析することが主な内容です。月々旦那様のお小遣いの額や日常生活の中で「どうなんだろう?」とよく周りのママから相談されるようなことを質問し、回答内容を共有しています。この活動を通して、ママ同士が悩みを解決し合えるきっかけづくりが出来ていると実感しています。そしてまずは当社自身の業務内容を認知してもらい「ママタント文化」を知って頂くことを目標としています。 前職のスキルが役に立てて非常に嬉しいですし、やりがいも大きいです。

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ママタントリサーチ部参考URL
http://mamatanto.jp/research/

ー今後どのような事業展開をしていきたいですか
現在ママタント会員数は1,000名を超えました。会社規模も大きくはなってはいるのですが、もっと仕事のバリエーションを増やしていきたいので会員数を10,000名に増やしたいです。ママタントリサーチ部でも、アンケート母数が多くないと有益な情報だとは言えないと思うので共通のことがいえると思っています。また、ママタントから、「電話での商談中に子供が泣き出してしまい、その泣き声をきいたクライアントが良い反応をしない」や、ママタントの旦那さまやご家族から「ずっとパソコンに向き合っていて子育てが投げやりになっているのではないか?」と言われてしまう、という旨の相談を受けます。当社のビジネスモデルが社会的に受け入れられることでママタント様の抱えるストレスも軽減されると思うので、その為にも当社のことを知って頂ける機会を創出していきたいですね。

マザーファースト株式会社 URLhttp://mamatanto.jp/
所在地: 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-8-1 N35EAST201
TEL:03-5829-8578
設立:2012年1月
代表者:村田 大
事業内容
産婦人科向けインターネットサービス
インターネット広告事業

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